Algemene voorwaarden

Onze gegevens:

Naam Ondernemer:                Verduyn Lunel

Vestigings- & bezoekadres:    Pa Verkuyllaan 10 - 1171 EE Badhoevedorp

Telefoonnummer:                    020-3582807

Bereikbaarheid:                       Vanaf dinsdag t/m vrijdag van 9.30 tot 18.00 & zaterdag van 9.30 tot 17.00

Website:                                  www.verduynlunelshop.nl

E-mailadres:                            verduynlunelshop@hotmail.com

Kvk-nummer:                           34227700

Btw-nummer:                           NL 8182.05.404.B.01

Rekeningnummer:                   NL71 INGB 0004 5104 06

 

 

Bestelling:

Nadat u uw keuze heeft gemaakt in onze webshop en de artikelen in het winkelmandje heeft geplaatst dient u uw gegevens in te voeren. 

Zodra de bestelling is geplaatst ontvangt u een e-mail ter bevestiging, met daarin de benodigde gegevens en het totale factuurbedrag inclusief BTW en verzendkosten, Hierna kunt u de bestelling afronden en betalen met I-deal, overschrijving of uw bestelling ophalen in onze winkel.

 

Verzenden:

Alle artikelen worden met grote zorg ingepakt en verzonden met PostNL.

 

Assortiment: 

Onze artikelen zijn zo zorgvuldig mogelijk omschreven en in beeld gebracht.

Indien er ondanks dat toch sprake is van een kennelijke vergissing of een fout, dan zijn wij hier niet aan gebonden en hebben wij het recht dit te corrigeren.

De afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden artikelen.

Verduyn Lunel kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de artikelen.

Alle prijzen zijn onder voorbehoud van fouten en prijswijzigingen.

Bij eventuele fouten of prijswijzigingen is Verduyn Lunel niet verplicht volgens de foutieve prijs te leveren.

 

Voorraad:

De voorraadgegevens worden regelmatig bijgewerkt.

Na ontvangst van uw betaling gaan we uw bestelling verwerken.

Mocht een artikel in de tussenliggende periode uitverkocht zijn, dan nemen wij hierover contact met u op via e-mail.

 

Uitverkoop:

Uitverkoopprijzen gelden alleen voor voorraadartikelen.

Vanwege de drukte in de winkel kunnen we geen voorraad garanderen.

Is het artikel niet meer voorradig, dan storten wij het aankoopbedrag retour.

Let op: Uitverkoop artikelen worden niet retour genomen.

 

Garantie:

Wanneer u iets bij verduynlunelshop.nl besteld, mag u ervan uitgaan dat het een kwalitatief hoogwaardig product is. Op ieder product zit 6 maanden garantie, op vertoon van de aankoopbon, en bij normaal gebruik waarvoor het product bedoeld is. Er zit geen garantie op gebruiksschade, dat wil zeggen krassen, verkleuringen, slijtage e.d.

Wilt u gebruik maken van de garantie? Dan willen wij u vragen een e-mail te sturen naar verduynlunelshop@hotmail.com 

eventueel met een foto van het defecte product. U kunt ook telefonisch contact opnemen met ons via 

telefoonnummer 020-3582807 . Wij zorgen voor een passende oplossing.

 

Betalen:

U kunt betalen via I-deal of door overschrijving of bij het ophalen van uw bestelling contant of per pin.

 

Onvolkomenheden bij ontvangst:

Indien bij ontvangst het artikel een gebrek vertoont, verzoeken wij u dit aan ons te melden middels een e-mail.

Wij nemen daarna contact met u op om dit op te lossen.

 

Herroepingsrecht: 

Wilt u na ontvangst van het product toch de koop ongedaan maken en het product retour sturen?

Dat kan, u heeft namelijk een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. De bedenktijd is ingesteld om te kunnen beoordelen of het artikel aan uw verwachtigingen voldoet.

U kunt alleen aanspraak maken op deze bepaling als u het artikel ongebruikt, onbeschadigd en in de oorspronkelijke verpakking terugstuurt.

Neem in dat geval contact op met ons via e-mail.

 

Retouren:

Stuur het artikel binnen 14 dagen na aanmelding aan ons terug.

Let op: De flessen met parfum van Lampe Berger en navullingen van Parfum Berger, kunnen wij niet retour nemen.

Stuur de artikelen inclusief u gegevens en de bon (kopie) retour naar onderstaand adres:

Verduyn Lunel

Ruilen & Retouren

Pa Verkuyllaan 10

1171 EE Badhoevedorp

 

Houd er rekening mee dat Verduyn Lunel retourzendingen/omruilingen alleen in behandeling neemt als deze in de orginele staat inclusief labels en verpakkingen worden terug gestuurd. U dient zelf te zorgen voor een deugelijke verpakking en verzending. Beschadigde en/of gebruikte items worden geweigerd en terug gestuurd.

De verzendkosten van een retourzending zijn in bijna alle gevallen voor rekening van de klant. Wordt er een verkeerd artikel geleverd of bevat het artikel een fabricage fout bij aflevering? Dan zijn de retourkosten natuurlijk voor ons. Het risico van de retourzending is altijd voor rekening van de klant.

Verduyn Lunel streeft ernaar om ontvangen retouren/omruilingen binnen 14 werkdagen te verwerken en het aankoopbedrag terug te storten. Mits de retourzending ontvangen is. Indien dit niet het geval is, zal de betaling opgeschort worden.

Let op: Producten die via de winkel in Badhoevedorp zijn aangeschaft, mogen ook weer retour gebracht worden in de winkel.

 

Verduyn Lunel behoudt zich het recht voor om slechts een gedeelte van het bedrag terug te storten of de retourzending te weigeren wanneer het vermoeden bestaat dat de verpakking geopend is of door schuld van anderen beschadigd is geraakt.

Onaangekondigde zendingen kunnen wij niet aannemen.

 

Mocht u verder nog vragen hebben, neem dan contact op via e-mail of telefonisch.

Badhoevedorp Juni 2017